Публичная оферта на заключение договора оказания услуг и организации временного предоставления цифровых игровых предметов Исполнитель / Оператор «ИП Лебедев Владислав Дмитриевич» Сервис shmot.net Редакция документа 23 марта 2026 года Где публикуется На сайте shmot.net и по ссылке в каналах оформления заказа Форма акцепта Чекбокс, сообщение в Telegram/VK/e-mail, оплата заказа и иные действия, прямо указанные в оферте Основные каналы заказа Каталог сайта, Telegram @shmotnet, VK https://vk.com/club236967707 1. Общие положения 1.1. Настоящий документ является предложением «ИП Лебедев Владислав Дмитриевич» (далее — «Исполнитель») заключить с любым дееспособным физическим лицом договор на условиях настоящей Публичной оферты (далее — «Оферта»). 1.2. Оферта регулирует порядок оформления и исполнения заказов через сервис shmot.net, включая выбор цифрового игрового предмета, согласование срока и формата временного предоставления, оплату, возврат предмета, внесение и возврат обеспечительного платежа, а также иные сопутствующие отношения между Исполнителем и пользователем. 1.3. Договор, заключаемый на основании настоящей Оферты, является смешанным договором, включающим элементы возмездного оказания услуг, организационного сопровождения и иных обязательств, необходимых для временного предоставления пользователю возможности фактического использования цифрового игрового предмета через стандартный функционал Steam Trade. Стороны прямо признают, что предметом договора не является аренда материальной вещи в классическом смысле. 1.4. Исполнитель использует для передачи цифровых игровых предметов стандартный функционал платформы Steam. Исполнитель не является Valve Corporation, не аффилирован с Valve Corporation и не представляет платформу Steam. 1.5. Актуальная редакция Оферты размещается на сайте shmot.net. Исполнитель вправе изменять Оферту для будущих заказов. К уже оплаченному заказу применяется редакция, действовавшая на дату акцепта, если иное не согласовано сторонами. 2. Термины 2.1. «Сайт» — интернет-сайт shmot.net, включая страницы каталога, FAQ, формы связи и иные связанные разделы. 2.2. «Сервис» — совокупность сайта, каналов связи, переписки и действий Исполнителя, направленных на подбор, согласование, оплату, передачу и возврат цифровых игровых предметов. 2.3. «Цифровой игровой предмет» — внутриигровой предмет (скин, нож, перчатки, иной объект), существующий в инфраструктуре платформы Steam и используемый внутри соответствующей игры. 2.4. «Заказ» — индивидуально определенные условия сделки, согласованные сторонами по конкретному предмету: наименование предмета, формат, срок, стоимость, размер обеспечительного платежа, порядок возврата и иные существенные параметры. 2.5. «Обеспечительный платеж» — денежная сумма, вносимая Заказчиком в целях обеспечения исполнения его денежных обязательств перед Исполнителем в случаях, предусмотренных настоящей Офертой и конкретным Заказом. 2.6. «Заказчик» — физическое лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты. 3. Требования к Заказчику 3.1. Заказчик подтверждает, что обладает необходимой гражданской дееспособностью для заключения договора и распоряжения денежными средствами, используемыми при оплате Заказа. 3.2. Заказчик подтверждает наличие действующего аккаунта Steam, технической возможности получать и возвращать Steam-трейды, а также обязан использовать только собственный аккаунт либо аккаунт, которым он вправе распоряжаться на законных основаниях. 3.3. Заказчик обязан предоставить корректные сведения, необходимые для исполнения Заказа: ссылку на профиль Steam и/или Steam Trade URL, контактные данные, выбранный формат и срок, а при необходимости — дополнительную информацию для идентификации заказа и предотвращения мошенничества. 3.4. Заказчик самостоятельно несет риск ограничений, блокировок, настроек безопасности своего аккаунта, установленных им самим либо платформой Steam, если такие ограничения не вызваны действиями Исполнителя. 4. Предмет договора 4.1. Исполнитель обязуется за вознаграждение принять и обработать Заказ, согласовать его параметры, организовать временное предоставление Заказчику выбранного цифрового игрового предмета посредством Steam Trade на согласованный срок и обеспечить коммуникацию по возврату/продлению, а Заказчик обязуется оплатить стоимость Заказа и исполнить правила использования и возврата предмета. 4.2. Размещенная на сайте информация о цифровых игровых предметах, сроках, форматах и ориентировочной стоимости носит информационный характер и отражает доступные варианты сервиса на момент публикации. Конкретные параметры Заказа, включая подтвержденное наличие предмета, срок, формат, стоимость, размер обеспечительного платежа и порядок возврата, фиксируются в подтверждающем сообщении Исполнителя в Telegram, VK, e-mail или ином согласованном канале, а также при необходимости в отдельной Спецификации. 4.3. До направления Исполнителем индивидуального подтверждения Заказа обращение Заказчика рассматривается как заявка на согласование условий и не означает безусловного наличия конкретного предмета либо заключения договора по конкретному предмету. Если информация на сайте и в индивидуальном подтверждении Заказа различается, приоритет имеет индивидуальное подтверждение, направленное Заказчику до оплаты. 5. Порядок оформления Заказа и акцепта Оферты 5.1. Для оформления Заказа Заказчик выбирает интересующий его предмет и желаемый формат временного предоставления, после чего направляет Исполнителю заявку через сайт либо один из каналов связи, указанных на сайте. 5.2. Запрос должен содержать как минимум наименование предмета, желаемый срок, выбранный формат, ссылку на профиль Steam и/или Steam Trade URL, а также контактный способ связи. 5.3. Исполнитель проверяет фактическую доступность предмета и направляет Заказчику индивидуальное подтверждение Заказа с указанием подтвержденного наличия предмета, стоимости, срока, формата, необходимости внесения обеспечительного платежа, порядка возврата и иных применимых условий. 5.4. Заказ считается подтвержденным после направления Исполнителем индивидуального подтверждения Заказа. Акцептом настоящей Оферты признается совершение Заказчиком любого из следующих действий после получения возможности ознакомиться с текстом Оферты и условиями подтвержденного Заказа: • оплата Заказа полностью или частично; • направление явного сообщения о согласии с условиями Заказа и Оферты в Telegram, VK, e-mail или ином согласованном канале; • проставление чекбокса о согласии с Офертой при отправке формы на сайте; • совершение иных действий, прямо обозначенных Исполнителем как акцепт конкретного Заказа. 5.5. Стороны признают юридическую силу сообщений и документов, переданных посредством сайта, Telegram, VK, электронной почты, мессенджеров и платежных сервисов. При согласовании в таком порядке стороны рассматривают соответствующие действия как допустимый способ электронного взаимодействия и подтверждения условий договора. 6. Форматы временного предоставления цифрового игрового предмета 6.1. Формат «самовозврат» означает, что по окончании срока Заказчик самостоятельно выполняет необходимые действия для возврата предмета в порядке, указанном Исполнителем. На дату публикации Оферты на сайте shmot.net указано, что при таком формате после отмены/возврата трейда платформа Steam может применять блокировку обмена на 30 дней; если правила платформы изменятся, применяются фактические правила платформы на момент исполнения. 6.2. Формат «мы возвращаем» означает, что по окончании согласованного срока Исполнитель сам инициирует возврат предмета со своей стороны, если это позволяет функционал платформы и выбранный сторонами сценарий исполнения. Если иное не согласовано дополнительно, данный формат предоставляется на срок до 6 календарных дней. 6.3. Формат «долгосрочная» означает временное предоставление предмета на срок от 14 календарных дней с внесением обеспечительного платежа в размере, согласованном сторонами для конкретного Заказа. 6.4. Параметры форматов, включая минимальный/максимальный срок, стоимость и порядок возврата, могут различаться в зависимости от конкретного предмета и отражаются в каталоге либо индивидуальном подтверждении Заказа. 7. Стоимость услуг и порядок оплаты 7.1. Стоимость Заказа определяется исходя из конкретного предмета, выбранного формата и срока и доводится до сведения Заказчика в индивидуальном подтверждении Заказа. Сведения о цене в карточке товара на сайте, если они размещены, носят ориентировочный характер до подтверждения Заказа Исполнителем. 7.2. Оплата может производиться банковской картой, через СБП с использованием платежной инфраструктуры ЮKassa, переводом по реквизитам либо иным способом, предложенным Исполнителем. Конкретный способ оплаты доводится до Заказчика до момента платежа. 7.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств Исполнителю либо подтверждения платежным сервисом статуса успешной операции, если иное не предусмотрено правилами соответствующего способа оплаты. 7.4. В зависимости от выбранного формата Заказ может включать: • стоимость временного предоставления предмета за согласованный период; • обеспечительный платеж; • комиссии платежной инфраструктуры, если обязанность их оплаты прямо доведена до Заказчика до совершения платежа. 8. Обеспечительный платеж 8.1. Если для конкретного Заказа предусмотрен обеспечительный платеж, его размер и порядок внесения фиксируются в индивидуальном подтверждении Заказа либо в Спецификации. 8.2. Обеспечительный платеж не является платой за услуги Исполнителя и вносится в целях обеспечения денежных обязательств Заказчика, в том числе обязательства возместить стоимость предмета либо иные убытки/неустойку, если такие денежные обязательства возникнут вследствие нарушения договора. 8.3. В частности, обеспечительный платеж может быть зачтен Исполнителем в счет денежных требований к Заказчику в случаях: • невозврата предмета в срок; • утраты технической возможности возврата предмета вследствие действий или бездействия Заказчика; • передачи предмета третьим лицам, размещения на торговой площадке, обмена, дарения, продажи или иных действий, сделавших возврат невозможным либо затруднительным; • оспаривания платежа, возвратного платежа (chargeback), мошеннических действий или причинения Исполнителю иных денежных потерь, связанных с Заказом; • неоплаты продления, штрафных начислений, если они были надлежащим образом согласованы сторонами в Заказе. 8.4. Денежное требование Исполнителя, которое может быть погашено за счет обеспечительного платежа, определяется исходя из условий Заказа, включая согласованную оценочную стоимость предмета, указанную в подтверждении Заказа или Спецификации. 8.5. Если после возврата предмета и исполнения всех обязательств Заказчиком у Исполнителя отсутствуют денежные требования, обеспечительный платеж возвращается Заказчику тем же либо иным согласованным способом, как правило, в течение 24 часов после подтверждения возврата предмета, если более длительный срок не обусловлен работой банков или платежных сервисов. 8.6. Если обеспечительного платежа недостаточно для покрытия денежных требований Исполнителя, Заказчик обязан доплатить недостающую сумму в срок, указанный в уведомлении Исполнителя. 9. Передача предмета, срок и возврат 9.1. После подтверждения оплаты Исполнитель направляет Заказчику Steam-трейд либо совершает иные действия, необходимые для передачи предмета, в разумный срок с учетом режима работы, указанного на сайте. Если на сайте или в переписке указан ориентировочный срок передачи, такой срок рассматривается как целевой, а не как безусловная гарантия, поскольку исполнение зависит от платформы Steam и технических факторов. 9.2. Срок временного предоставления начинает течь с момента, определенного сторонами в подтверждении Заказа. Если стороны специально не согласовали иное, срок исчисляется с момента принятия трейда Заказчиком либо с иного подтвержденного момента фактического получения предмета. 9.3. Заказчик обязан своевременно принять трейд и проверить соответствие полученного предмета условиям Заказа. О выявленных несоответствиях Заказчик должен сообщить Исполнителю без неоправданной задержки. 9.4. Возврат предмета осуществляется способом, предусмотренным выбранным форматом и конкретным Заказом. Заказчик обязан заблаговременно, до истечения срока, обеспечить техническую возможность возврата предмета. 9.5. Продление срока допускается по согласованию сторон. Если Заказчик намерен продлить срок, он должен обратиться к Исполнителю до истечения текущего срока и оплатить продление на условиях, действующих для соответствующего предмета и формата на дату продления, если стороны не согласовали иное. 10. Правила использования предмета 10.1. Заказчик вправе использовать полученный цифровой игровой предмет только в пределах своего аккаунта и в целях, не противоречащих применимым правилам платформы Steam, игры и законодательству Российской Федерации. 10.2. Заказчику запрещается совершать действия, которые могут сделать возврат предмета невозможным либо существенно затруднить его, в том числе передавать предмет третьим лицам, продавать, обменивать, дарить, размещать на торговых площадках, использовать в схемах обналичивания, мошенничества или обхода ограничений платформы. 10.3. Заказчик обязуется поддерживать свой аккаунт, настройки безопасности и иные технические параметры в состоянии, достаточном для своевременного возврата предмета. 10.4. В случае возникновения любых ограничений аккаунта, технических ошибок, предупреждений со стороны платформы или иных обстоятельств, способных повлиять на возврат предмета, Заказчик обязан немедленно уведомить Исполнителя. 11. Отказ от договора, возвраты и перерасчеты 11.1. До момента фактической передачи предмета Заказчик вправе отказаться от Заказа. В таком случае Исполнитель возвращает полученные денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов, если такие расходы имели место и могут быть обоснованы. 11.2. После фактической передачи предмета Заказчик вправе отказаться от договора при условии возврата предмета и оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов и стоимости уже оказанных услуг за фактический период предоставления предмета, если иное не следует из характера исполненного Заказа. 11.3. Если Исполнитель не может предоставить предмет по причинам, зависящим от него, и не предлагает равноценную замену, согласованную Заказчиком, Заказчик вправе требовать возврата денежных средств в части неоказанных услуг и возврата обеспечительного платежа. 11.4. Условия настоящего раздела применяются постольку, поскольку они не ограничивают императивные права потребителя, предоставленные законодательством Российской Федерации. 12. Права и обязанности Исполнителя 12.1. Исполнитель обязан: • предоставить Заказчику информацию о предмете, формате, сроке, цене и порядке возврата до акцепта Заказа; • после оплаты совершить необходимые действия для передачи предмета в разумный срок; • обеспечивать коммуникацию по вопросам продления, возврата и спорных ситуаций; • обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с действующей Политикой конфиденциальности. 12.2. Исполнитель вправе: • отказать в оформлении либо исполнении Заказа до оплаты, если предмет недоступен, имеются признаки мошенничества, некорректные данные или иные обоснованные риски; • запрашивать у Заказчика дополнительные сведения, необходимые для подтверждения личности, платежа и параметров Заказа; • приостанавливать исполнение при выявлении обстоятельств, угрожающих возврату предмета, безопасности платежа или законности сделки; • ограничить дальнейшее использование сервиса пользователем, если ранее имели место невозврат предмета, просрочки, chargeback, злоупотребления либо иные существенные нарушения. 13. Права и обязанности Заказчика 13.1. Заказчик обязан: • своевременно и полностью оплачивать стоимость Заказа и обеспечительный платеж, если он предусмотрен; • предоставлять достоверные сведения и актуальные контакты; • обеспечить техническую возможность получения и возврата предмета через Steam; • использовать предмет добросовестно и вернуть его в установленный срок; • незамедлительно сообщать о рисках, ошибках, ограничениях аккаунта и иных обстоятельствах, способных помешать возврату предмета. 13.2. Заказчик вправе получать информацию о Заказе, обращаться за продлением, требовать возврата денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных законодательством и настоящей Офертой. 14. Ограничение ответственности 14.1. Исполнитель не несет ответственности за сбои, ограничения, ошибки, изменения правил, блокировки или иные действия платформы Steam, Valve, провайдеров связи, банков, платежных сервисов и иных третьих лиц, если такие обстоятельства находятся вне разумного контроля Исполнителя. 14.2. Исполнитель не гарантирует отсутствие ограничений со стороны платформы Steam, если такие ограничения следуют из правил самой платформы, настроек аккаунта Заказчика или действий Заказчика. 14.3. Заказчик несет ответственность за нарушение настоящей Оферты, недостоверность предоставленных сведений, невозможность возврата предмета вследствие своих действий либо бездействия и иные убытки Исполнителя, возникшие по вине Заказчика. 14.4. Ничто в настоящей Оферте не ограничивает ответственность Исполнителя в случаях, когда такое ограничение прямо запрещено императивными нормами законодательства Российской Федерации. 15. Персональные данные и рекламные сообщения 15.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте shmot.net. 15.2. Направление рекламных и информационных сообщений о сервисе, новостях, акциях и пополнении каталога допускается только при наличии отдельного предварительного согласия Заказчика в случаях, когда такое согласие требуется законодательством. 16. Порядок урегулирования споров 16.1. Споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров и обмена сообщениями по каналам связи, использованным для оформления Заказа, либо по реквизитам, указанным в настоящей Оферте. 16.2. До обращения в суд стороне рекомендуется направить претензию другой стороне с описанием требований и обоснованием позиции. Если законом для конкретной категории спора установлен обязательный претензионный порядок, стороны обязуются его соблюдать. 16.3. При недостижении соглашения спор подлежит разрешению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, с учетом специальных правил о защите прав потребителей, если они применимы к соответствующим отношениям. 17. Форс-мажор 17.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно вызвано чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, которые стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить. 17.2. К таким обстоятельствам могут относиться, в частности, масштабные технические сбои инфраструктуры, отключение сервисов, действия государственных органов, массовые нарушения связи, войны, чрезвычайные ситуации, пожары, стихийные бедствия и иные аналогичные события. 18. Реквизиты Исполнителя 18.1. Наименование / Ф.И.О.: ИП Лебедев Владислав Дмитриевич 18.2. ОГРН / ОГРНИП: 319402700061565 18.3. ИНН: 402915805679 18.4. Адрес: 248009, Калужская область, г. Калуга, Грабцевское ш., д. 114, кв. 10 18.5. Электронная почта: shmotnet@mail.ru 18.6. Telegram / VK / иные каналы: Telegram @shmotnet, VK https://vk.com/club236967707, e-mail shmotnet@mail.ru Приложение 1. Шаблон индивидуальной Спецификации к Заказу Используйте эту таблицу для фиксации оценочной стоимости предмета, размера обеспечительного платежа и точного сценария возврата. Параметр Заполняемое значение Номер / дата Заказа Указывается в конкретном заказе Наименование предмета Указывается в конкретном заказе Ссылка на профиль Steam / Trade URL Указывается в конкретном заказе Формат Самовозврат / Мы возвращаем / Долгосрочная Срок Указывается в конкретном заказе Стоимость услуг Указывается в конкретном заказе Размер обеспечительного платежа Указывается в конкретном заказе Оценочная стоимость предмета для денежных расчетов Указывается в конкретном заказе Порядок возврата Указывается в конкретном заказе Особые условия Указывается в конкретном заказе Приложение 2. Рекомендуемая формулировка чекбокса акцепта «Подтверждаю, что ознакомился(ась) и согласен(на) с Публичной офертой и Политикой конфиденциальности shmot.net. Даю согласие на обработку персональных данных в объеме, необходимом для оформления и исполнения заказа.» Для целей доказывания акцепта полезно хранить дату и время акцепта, IP-адрес, user-agent, ID заказа и версию текста Оферты.
Документы
Публичная оферта
Условия оформления, оплаты, возврата и временного предоставления цифровых игровых предметов через shmot.net.